快適空間の家具コレクション
◇営業時間
平日10:00~18:00
※土日祝日は発送業務を停止しています。
◇お支払い後のお客様都合でのキャンセルはご遠慮いただいています。
◇商品に不備がある場合
商品に不備がある場合は交換対応させていただくのでご連絡ください。組立品に関しては部品交換にて対応させていただきます。
◇配送について
発送は平日のみ行っています。
お急ぎの場合はお問い合わせください。
発送予定日は各商品ページに記載しています。
◇ご注文後確認メールについて
ご注文後、ご登録メールアドレス宛に発送予定日についてお知らせのメールを送信しています。まれにアドレスを誤って登録されている場合がございますので、ご注文当日にP&Tよりメールが無い場合メールアドレスのご確認をお願いいたします。
発送予定日についてのお問い合わせはカグコレのメールアドレス、またはお問合せチャットまでお願いいたします。
◇【受取拒否による返送及び、住所誤りによる転送があった場合】
受取拒否の場合、弊社は「往復送料」と「再梱包梱費用」等の損害が発生します。
いかなる理由にかかわらず、「受取拒否」、「長期不在による保管期限切れ」により返送があった場合、弊社では「実費損害金額」を請求いたします。
住所誤りによる転送があった場合、転送費用についてはお客様にご負担いただきます。
◇【上記により、弊社に損害が発生した場合】
(1)書面及び督促状または、内容証明にて請求通知。
(2)(1)の請求に対し未払いの場合、非常に悪質と判断し、「債権回収会社へ債権譲渡」または、「簡易裁判所への手続き開始」。
(3)簡易裁判所、審理日に裁判所へ出頭。下記、【代金引換受取拒否による損害が発生した場合の措置】参照。
裁判所への交通費・訴訟費用等は、全額負担していただきます。
(4)(1)~(3)の期間中、同時並行にて、警察への被害届けの提出いたします。
◇在庫について
在庫管理はこまめに行なっていますが、外部サイトでも販売しているため在庫がない場合がございます。